SIRA, fondata nel 1992, è un’azienda che ha operato sin dai primi anni nel campo dell’informatica e dei sistemi con una connotazione di competenza, affidabilità e innovazione tecnologica, grazie ad esperienze professionali multidisciplinari altamente specializzate.
Ciò le ha permesso di lavorare in programmi impegnativi della grande industria e della pubblica amministrazione nei settori difesa e spazio, sicurezza informatica, telecomunicazioni ed elettronica.
L’azienda ha poi esteso la sua attenzione alla comunicazione multimediale e alla creazione di sistemi per la gestione delle attività operative, adottate dalle grandi istituzioni con uffici e filiali aperte al pubblico.
Negli ultimi anni SIRA ha aumentato l’interesse per i mercati esteri, dove ha esteso la sua attività nel campo delle energie alternative, ottenendo un notevole know-how in sistemi fotovoltaici stand-alone e ibridi.
SIRA ha inoltre sviluppato e realizzato soluzioni e prodotti innovativi con particolare attenzione per i paesi emergenti, nei quali la crescita si scontra con le grandi problematiche dovute alla scarsità di energia.
Mission
L’obiettivo di SIRA è la soddisfazione del cliente, perseguita fornendo servizi, sistemi e prodotti qualificati con tecnologie e software-tools avanzati. Per raggiungerlo, l’azienda si basa su un’organizzazione aziendale versatile, in grado di dare assistenza alle richieste specifiche del cliente.
SIRA ha sempre supportato importanti aziende nella progettazione e realizzazione di soluzioni informatiche quali sistemi di difesa, sistemi multimediali, sicurezza delle comunicazioni e delle informazioni.
R&S
L’azienda si è sempre interessata alle tecnologie avanzate con particolare attenzione allo sviluppo nei mercati globali.
La R&S viene effettuata nella sede italiana anche in cooperazione con università.
I prodotti di maggior successo sono stati FAREYE ®, brevettato nel 1997, un sistema per il supporto e la comunicazione remota attraverso internet, Genius ® un prodotto multimediale per la gestione delle code utilizzato in circa 4.000 uffici postali italiani, EMS una soluzione energetica ibrida di smart grid node.
Ambiente
SIRA si prende cura della salute del nostro pianeta e delle persone che vivono svantaggiate a causa dalla posizione geografica o dalle condizioni economiche.
L’impegno nel settore energetico è quindi destinato anche a promuovere e diffondere l’uso di energie alternative a basso impatto ambientale.
I sistemi energetici di SIRA permettono di limitare l’uso dei combustibili fossili altamente inquinanti, per portare energia elettrica pulita dove non è presente e supportare lo sviluppo economico dei paesi e delle comunità rurali.
Soddisfazione del cliente
SIRA persegue costantemente la massima soddisfazione del cliente, gestendo prodotti e servizi anche attraverso un sistema di feedback che include questionari, sondaggi e audit con i propri clienti.
Comportamento
Il management aziendale è costantemente impegnato a mantenere e migliorare la comunicazione con il personale interno e con clienti e fornitori esternamente. Ciò permette all’azienda di scegliere l’allocazione più efficiente delle risorse e di migliorare costantemente il contesto imprenditoriale.
Gestione dei processi
Il sistema di qualità del SIRA è gestito attraverso politiche ben definite che sono alla base degli obiettivi aziendali e commerciali. Ogni area controlla le attività in termini di qualità, costi e servizi, ed attraverso indicatori di performance. L’azienda definisce l’ingresso e l’uscita di ciascun processo per aumentare la qualità, ridurre i costi e migliorare i servizi.
Standard ISO 9001
SIRA segue lo standard UNI EN ISO 9001 nello svolgimento della propria attività.